近期为满足蟹类产品客户的多样化、个性化需求，保障蟹类快件的配送时效和商品品质，顺丰速运为大闸蟹的寄递专门推出了一项新产品——“大闸蟹专递”。“ 由于是水产品，并且要保证运到目的地以后依然新鲜，我们在大闸蟹包装上下了很大的功夫。整个大闸蟹的包装都是全密封的，会在保温泡沫箱放入2-3个冰瓶；然后将大闸蟹单个捆绑后，依次放在冰瓶上；箱子外部套上一个透明防水袋后，装入印有大闸蟹标识的编织袋或纸箱中。”顺丰速运区相关负责人告诉记者，这样的包装一般能够保障大闸蟹3-5天的存活时间；而且，快递公司在整个配送和中转过程中，会优选处理大闸蟹专递包裹。
据悉，中国冷链行业经过近两年的爆发式增长，很多资金投入已经走向业务落地。比如顺丰速运在9月底就推出了一个“顺丰冷运”的品牌，专注于为生鲜食品行业客户提供“一站式供应链解决方案”。而大闸蟹专递，就是该品牌下的一个品类项目，一旦试水效果好，未来像鱼虾之类鲜活水产品也可以通过快递邮寄。
目前狂欢双十一进入倒计时，在商家筹备双十一之际，顺丰又推出电商专属服务三大保障：分仓备货、保时达、买卖保，从仓储、运力、售后三大物流核心环节入手，助力电商商家智慧布局，省心省力度过电商旺季。
据顺丰速运区相关负责人透漏，此三款产品将于2014年11月1日到2015年2月28日期间正式上线及投入市场。分仓备货、保时达、买卖保三款物流产品，紧扣商家在爆仓、物流差评、售后保障环节的痛点进行设计，产品设计理念，传达了顺丰与商家站在一起共同面对消费者，为消费者提供更好服务的决心。此外三款物流产品，通过系统对接、仓储服务、理赔等策略，降低了供应链成本，帮助电商实现物流服务的专业化和消费保障，解脱了商家身处物流与消费者之间夹心饼尴尬。
据了解顺丰针对商家爆仓难题，设计推出了分仓备货的产品，合作商家可与顺丰进行系统对接，再根据商家自身情况，选择顺丰在全国多区域的仓库位置、数量及各仓库库存。顺丰根据用户需求进行仓库货品的库内操作、货品配送及各仓之间的调拨，实现库存存储、调拨作业、订单发货、包裹配送一条龙服务。顺丰推出的“保时达”，确保按时送达，帮助商家化解吐槽阻击差评。“保时达”是在电商旺季运力资源极其紧缺的情况下，专门针对高端电商客户推出的增值服务，开辟特殊运力保障通道，为高端电商商家应对年底业务高峰保驾护航。作为双十一最忙碌的客服人员，早早结束一单就可以减少数次咨询服务，将更多工作精力用到销售咨询中，形成良性循环，减少人工和时间成本，提高销量。而 “买卖保”是在： 通过在运费基础上加收1元保费，若物流过程中快件损坏或遗失，商家最高可获得运费的100倍赔偿（最高不超过3000元），消费者在无任何损失的情况下，最高也可获得100元的赔额。
