苏宁云商集团董事长张近东
“双
11”
大战已迫在眉睫，各商家纷纷热炒备战。近日，苏宁云商集团董事长张近东在“弘毅投资2014全球年会”上表示：苏宁将发起第二届O2O购物节“总攻令”，全面体现线上线下综合优势。此举意味着苏宁转型已经从“弯道”进入“直道”，O2O模式的转型成果将在今年“双
11”
展示出来。
“传统企业和互联网企业，谁能更快地融合对方，谁就能抢跑领先。”张近东这样预言到。
请叫我“互联网零售商”
张近东在年会上还表示，苏宁很少称自己为电商，而认为自己是互联网零售商。这不仅仅是称呼上的差异，更是体现了互联网零售商对传统电商的颠覆。
针对互联网零售概念，张近东也首次正面阐述了与传统电商的区别。他认为，零售业互联网化不能简单地理解为做个电商网站，而是要迈出从传统电商、O2O零售到全价值链互联网三个阶段，包括前台和后台的互联网化。记者了解到，在前两个阶段，苏宁分别上线了苏宁易购，加大了线下的互联网化，加强了移动端布局和O2O融合。而目前苏宁正进入到互联网转型第三个阶段，通过供应链互联网变革、互联网金融、物流社会化和公共云计算大数据，实现企业的全面互联网化。
张近东还指出，PC时代的传统电商和传统门店一样，都属于坐等消费者的守株待兔式零售，随着移动互联网的兴起，碎片化的、随时随地自由购物的需求将成为主流，消费者在哪里，需求就在哪里。所以只有线上线下全渠道的布局，购物、支付、配送、售后全流程的融合，以及线下的互联网运营管理才能满足消费者整个流畅的体验，而苏宁线上线下已经全部融合，线下也运用互联网技术进行数据化管理，O2O模式基本成型。
“双
11”
要“放开酒量但不发酒疯”
针对即将到来的“双
11”
大战，张近东在年会上表示，苏宁O2O转型已经卓有成效，转型的成果将在今年“双
11”
期间展现出来。
他介绍到，“双
11”
期间，苏宁移动端、PC端、门店端将全面融合，近1600家门店都将推出“码上购”产品，通过二维码墙、电子显示屏等展示超过1000万个二维码；苏宁还将在移动端推出声波二维码签到，线上线下支付全面打通，以及门店自提和急速达等服务，同时借助游戏轻应用、会员精准营销、社交媒体等广泛传播，这将是一场O2O模式的集中展示。
对于今年“双
11”
大战的动员令，他形象地将其称为“放开酒量但不发酒疯”，既要通过O2O购物节释放企业能量，抢占市场份额，但又不能过度透支消费、影响服务体验。
