当前，农村电子商务的发展普遍存在网点缺乏、快递物流难、农产品搜集难等诸多难题。记者调研发现，重庆邮政依托农村小商超布局“邮乐购”电商服务点，正迅速覆盖农村地区，同时利用其他电商企业无法企及的天然渠道优势破解农村物流瓶颈。
在山高路远的农村地区，线下网点缺乏是制约农村电商发展的一大障碍。对此，重庆邮政依托农村小商超，接入“邮掌柜”管理系统，布局“邮乐购”电商服务点。目前，重庆邮政农村电商网点已“连点成面”，正在迅速覆盖广大农村地区。
重庆忠县涂井乡万顺村是一个距县城2小时车程的偏远山村。近日，记者来到万顺村的“村邮乐购”电商服务点，这里各种杂货副食一应俱全，液晶电视屏幕上是打开的“邮掌柜”系统，其中有商品代购、进货批发等多个项目。“邮掌柜”刘兴飞免费帮不熟悉电脑操作的村民进行网络代购，快递包裹寄送到店里再分发到村民手中，村民们要寄送的包裹也送到店里再进行统一外送。另外，小店还提供小额存取款、水电费代缴、话费充值等便民服务。
34岁的刘兴飞告诉记者，去年7月，他的小店接入“邮掌柜”系统，变身电商网点后，不少村民请他网上代购，还有办理小额存取款、话费充值等业务，小店人气越来越旺，比当上“邮掌柜”之前月均增收近2000元。同时，他还能利用“邮掌柜”系统的“进销存”功能，进到厂家直销的货物，进货价格更低，质量更有保障，改变了以往层层向代理商进货，甚至进到假货的情况。
去年5月以来，重庆邮政已建成586个这样的电商服务站，发展“邮掌柜”2100余个，交易金额2.36亿元。电商网点覆盖面正在迅速扩大，已成为破解工业品下乡“最后一公里”和农产品进城“最初一公里”难题的突破口。
“我的手机就是让村里的电商服务站代购的，我还买了电饭煲和电热水壶。”在云阳县渠马镇促进村，73岁的村民李明权指着自己的手机说，“以前，买电器、手机充值、存款取款，都要跑到20多里外的场镇上，自从村里有了‘邮掌柜’彭书兵，做这些事都再也不用出村了，真是方便了不少。”
彭书兵说，自从去年8月当上“邮掌柜”，小店生意越来越红火了，他还将村里的特产黑花生收集起来，通过邮政电商平台“邮乐网”卖到全国各地，迄今为止已卖出3000多斤，销售价格还比村民们到集市上卖的价格高出一倍。
中国邮政重庆市分公司总经理廖涛介绍，截至今年1月底，重庆邮政已建成县级农村电商运营中心15个，乡镇服务中心112个，村级服务站586个，已形成线下三级运营体系。同时，重庆邮政在线上平台“邮乐网”建设农特产品“一县一馆”19个，已引进120多家农业企业，将1200余种特色农产品销往全国。
除线下网点外，发展农村电商还有一道绕不过去的难题，就是缺少能辐射乡村的便捷的物流网络。目前，大多数物流快递企业的网络只能延伸到县城或中心镇，不少偏远乡村尚属空白。
而中国邮政在物流方面拥有天然的优势，遍布城乡的网点资源和物流网络是其发展农村电商的底气和资本。廖涛介绍，重庆邮政拥有覆盖重庆市的1700多个网点、2400多个村邮站、2700多个三农服务站，90％以上分布在农村，邮路基本实现全市行政村100％覆盖，农村电商的物流难题迎刃而解。
前不久，四川成都的消费者在邮乐网“云阳馆”预定了44箱纽荷尔脐橙。云阳邮政农村电商运营中心接到订单后，立即将订单转到高阳镇支局。当天，接到通知的邮递员张华开着邮车送完邮件后，来到明冲村的柑橘专业合作社，脐橙“捎回”支局网点。随后，44箱脐橙贴上电商发货单，通过邮政物流发往成都。
“依托邮政成熟的物流网络，电商订单基本都能实现当天发货。”云阳县邮政分公司总经理赖继祥说，邮政物流网点已覆盖云阳县的49个乡镇，每个乡镇有1－2名邮递员。消费者在线上下单，相关农业企业所在乡镇的邮递员，就会送完邮件后再将商品运回支局网点，商品再通过邮政物流运往全国各地，既避免了邮车空车返程，又确保了电商发货时效。
云阳县政府副县长张定安表示，地方政府最看重的就是其在物流配送和基层网点布局上的天然优势，中国邮政拥有国内唯一一张能够实现城乡和偏远地区全覆盖的无盲区物流网络，这是其他快递物流企业无法企及的。
